Lima Langkah Penting Yang Harus Anda Kuasai Agar Meraih Hasil Terbaik Dalam Negosiasi Bisnis

BISNIS PEKANBARU - Keterampilan melakukan negosiasi sangat penting dalam bisnis, baik Anda pemilik usaha kecil, karyawan, atau kontraktor independen.

Dalam banyak transaksi bisnis, pihak-pihak yang bernegosiasi memiliki tujuan yang sama; masing-masing pihak ingin pergi dengan bahagia dalam situasi menang. Namun negosiasi bisnis adalah dunia yang penuh kontradiksi. Anda harus tegas namun fleksibel. Terbuka dan berbagi, tapi sedikit cerdik.

Ada banyak hal yang perlu dipikirkan. Tapi keadaan pikiran Anda mungkin adalah hal yang paling penting. Berikut lima tips untuk mempersiapkan negosiasi Anda lebih menguntungkan.

1. Pelajari Posisi Lawan

Sebelum memulai negosiasi bisnis, selalu lakukan riset. Anda harus memahami sebanyak mungkin tentang perusahaan yang Anda tangani – dan industri tempat mereka berada.

Baca Juga: Indeks Keyakinan Industri Indonesia Turun di Bulan Desember 2023

Pelajari istilah dan konsep utama yang mungkin mereka gunakan sehingga Anda tidak bingung atau terintimidasi oleh jargon. Namun jika ada sesuatu yang tidak Anda pahami, tidak apa-apa untuk meminta klarifikasi.

Biasakan diri Anda dengan produk atau layanan mereka, industri mereka, dan pesaing mereka. Ini akan memberi Anda gambaran tentang kekuatan dan kelemahan mereka, dan membantu Anda memprediksi apa yang bisa dinegosiasikan. Media sosial adalah alat yang hebat untuk jenis penelitian ini.

Pahami posisi Anda. Penting untuk mengetahui apa yang Anda tawarkan, dan mengapa mereka lebih memilih berbisnis dengan Anda. Uang tidak selalu menjadi faktor utama.

Mungkin Anda lebih mudah diajak bekerja sama karena dekat atau lebih responsif. Jangan takut untuk mempromosikan hal-hal yang membedakan Anda.

2. Jangan Sampai Dikendalikan

Menjadi orang pertama yang menyebutkan angka dapat menjadi cara yang baik untuk mengendalikan negosiasi bisnis. Gambar pertama tersebut sering kali menjadi acuan untuk percakapan selanjutnya.

Baca Juga: Anies Baswedan Ingin Menaikkan Pajak Bagi Orang-orang Terkaya di Indonesia: Mereka Takut Kepada Saya...

Beberapa negosiator akan membuka dengan angka yang ekstrim – baik sangat tinggi atau sangat rendah. Mereka berharap pihak lain akan terpengaruh olehnya.

Jika Anda merasa harus memindahkan seseorang jauh dari posisi semula – dan itu membuat Anda merasa tidak nyaman – Anda telah berlabuh. Ini mungkin terjadi ketika Anda membeli mobil pertama Anda.

Ini bisa menjadi taktik yang bersifat konfrontasi dan mungkin tidak sesuai dengan gaya pribadi Anda, namun – bahkan jika Anda tidak ingin mencobanya – Anda harus menyadarinya ketika seseorang mencoba menjebak Anda.

Jika itu terjadi, jangan merasa canggung untuk mengatakan bahwa kalian terpisah jauh. Ini akan mengirimkan pesan bahwa Anda tidak akan dikendalikan.

3. Ketahui di mana Anda bisa berkompromi

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin lebih membutuhkan kesepakatan daripada mitra negosiasi Anda. Bersikaplah realistis tentang hal itu. Jangan biarkan harga diri Anda menghalangi.

Baca Juga: MENGERIKAN! Ibu Kota Bangladesh dan Kota-kota di Asia Selatan Diselimuti Kabut Asap Beracun

Putuskan apa yang Anda perlukan dari kesepakatan tersebut agar menjadi bermanfaat dan bersiaplah untuk berkompromi dengan hal lainnya. Anda dapat melakukan ini secara strategis.

Identifikasi peluang untuk mengalah pada persyaratan yang paling tidak Anda hargai dan komunikasikan dengan jelas ketika Anda melakukannya. Jangan mengeluh – pastikan saja mitra negosiasi Anda dapat melihat bahwa Anda bergerak. Mereka akan cenderung membalas dengan konsesi mereka sendiri.

4. Bertujuan untuk win-win

Negosiasi bukanlah tentang mencoba mendominasi lawan. Inilah bisnis – Anda mencoba menemukan hasil menguntungkan yang menguntungkan semua orang. Perlakukan seperti itu.

Mentalitas win-win terbukti secara ilmiah meningkatkan negosiasi bisnis. Ketika orang bersikap kooperatif, otak mereka melepaskan oksitosin – hormon yang membuat mereka percaya dan berbagi.

Baca Juga: Bisa Jadi Referensi Selama Liburan, Deretan Hotel di Indonesia Ini Sambut Tahun Baru Dengan Kegiatan Seru

Di sisi lain, seseorang yang kalah dalam negosiasi agresif merasa diserang dan otaknya melepaskan kortisol. Hal ini membuat mereka bersikap negatif dan berpotensi menimbulkan rasa kesal – yang berdampak buruk pada peluang bisnis yang berulang.

Ingatlah selalu bahwa kedua belah pihak bisa menang dan jangan meremehkan kekuatan bersikap baik.

5. Miliki rencana B

Apa yang terjadi jika Anda berdua membatalkan kesepakatan? Cari tahu apa yang akan Anda lakukan jika negosiasi bisnis gagal dan tanyakan apakah Anda dapat menerima hasil tersebut.

Latihan ini akan membantu Anda memutuskan seberapa keras Anda bernegosiasi. Jika Anda tidak memiliki posisi yang kuat, Anda harus realistis sejak awal.

Memiliki rencana B juga berarti Anda dapat terus bergerak jika negosiasi menemui hambatan. Anda tidak pernah terkejut.

Namun begitu Anda memiliki rencana B,simpanlah untuk diri Anda sendiri. Jika pihak lain mengetahui terlalu banyak tentang alternatif Anda, mereka akan tahu seberapa besar mereka dapat mendorong Anda.

Baca Juga: Tiongkok Diperkirakan Akan Mengalami Panas Terik dan Cuaca Ekstrem di Tahun 2024


Negosiasi bisa jadi rumit, itulah sebabnya banyak dari kita tidak begitu suka melakukannya. Namun jika Anda memiliki bisnis kecil-kecilan, Anda mungkin tidak bisa menghindarinya. Jangan terintimidasi olehnya. Anda akan menemukan gaya negosiasi yang sesuai dengan kepribadian Anda.

Selama Anda mengetahui kekuatan posisi Anda dan menghormati pihak lain, Anda memulai dengan baik. Setelah beberapa saat, negosiasi akan menjadi kebiasaan – dan kesepakatan bisnis Anda akan menjadi lebih baik karenanya.***