Rekor Ada 280 Juta Orang Naik TransJakarta Selama Tahun 2023

HALOJAKARTA. Sepanjang tahun 2023 bus TransJakarta berhasil memecahkan rekor tertinggi dalam pencapaian jumlah penumpang. Tercatat sebanyak 280 juta orang naik bus ini dan menjadi yang terbanyak semenjak awal beroperasi.

Hal tersebut dikatakan oleh Direktur Utama PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) Welfizon Yuza. Ia menambahkan bahwa jumlah tersebut mengalami kenaikan 47 persen dibanding tahun sebelumnya. Bahkan, lanjut Welfizon, jumlah pelanggan TransJakarta per harinya meningkat dua kali lipat. Data menyebutkan rata-rata 500 ribu pelanggan pada Desember 2022 menjadi 1,1 juta per hari pada Desember 2023. "Setelah pandemi 2020, pada awal pandemi kita sebelumnya sempat mencapai sejuta pelanggan per hari dan sempat drop 80 ribu per hari Rekor pelanggan tertinggi pascapandemi 1.169.214 tanggal 5 Desember 2023," tambahnya.

Welfizon mengatakan PT TransJakarta akan terus melakukan perbaikan layanan. Selain itu juga akan  melakukan penambahan beberapa rute ataupun pengoperasian bus.  Pada 2023 lalu TransJakarta bisa mencapai 88,7 persen cakupan populasi terlayani.  "Jadi menghitungnya dari data penduduk, kemudian setiap orang dari rumahnya maksimal 500 meter jarak punya akses ke halte atau bus stop terdekat. Tahun 2023 mencapai angka 88 persen," ungkapnya. Kemudian TransJakarta juga terus memberikan layanan terbaik dan berupaya memberikan manfaat bagi masyarakat umum dengan menyesuaikan skala operasi dan layanan.

Baca Juga: TransJakarta uji Coba Hadirkan Isi Ulang Air Minum di Halte Miliknya

Terkait rute layanan, TransJakarta setiap triwulan juga dilakukan evaluasi untuk rute. Evaluasi itu terdiri atas pelayanan yang memiliki performa rendah dengan cara melakukan perubahan rute (rerouting). Kemudian ada modifikasi rute, memperbaiki jarak tempuh dan lainnya. Lalu, rasio penumpang per kilometer juga mengalami peningkatan dari tahun 2023 ditargetkan 1,01 dengan ketercapaian sebesar 1,08.  Untuk tahun 2024 mencapai 1,16. Begitupun dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM). Selain itu layanan TransJakarta juga terus meningkat dengan ketercapaian di atas 95 persen.